Юридическая информация

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ УСЛУГ от 28.11.2021

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящий публичный договор (далее — Оферта) представляет собой официальное предложение ИП Александровой Елены Евгеньевны (ОГРИНП 321547600111292, ИНН 423006447740).

далее именуемый Исполнитель, по оказанию информационных услуг относительно женского здоровья физическим лицам на перечисленных ниже условиях.

1.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной Офертой и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте), что безоговорочно принимается сторонами.

1.2. Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своих прав и дееспособности необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора на оказание информационно-консультационных услуг.

1.3. Стороны не рассматривают данный договор, как договор на оказание платных образовательных и платных медицинских услуг.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

2.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:

Сайт – интернет-сайт https://healthforme.ru/ и его поддомены, являющиеся собственностью Александровой Елены Евгеньевны.

Оферта – настоящий публичный договор на оказание информационно-консультационных услуг, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу: https://healthforme.ru/

Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий по оплате Информационной услуги в размере 100 %

Заказчик – лицо, осуществившее акцепт оферты, и являющееся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному договору оферты.

Исполнитель – ИП Александрова Елена Евгеньевна (ОГРИНП 321547600111292, ИНН 423006447740), предоставляющий Информационные услуги Заказчику на условиях настоящей Оферты.

Вебинар – оказание информационных услуг, осуществляемое посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящее в режиме реального времени. Вебинар может проводиться в форме видео- или аудиотрансляции, обмена сообщениями, в иных формах.

Вебинар может предусматривать возможность осуществления обратной связи с лицом, оказывающим информационные услуги.

Гайд, чек-лист, таблица - информационные материалы в формате документов PDF, Microsoft Word, Microsoft Excel.

Запись Вебинара – видеозапись онлайн трансляции Вебинара.

Видеолекция – видеозапись информационных услуг на определённую тему, проводится без возможности обратной связи с лицом, оказывающим услуги.

Онлайн курс – совокупность вебинаров, записей вебинаров, видеолекций и иных материалов, объединенных одной темой.

Марафон - совокупность вебинаров, записей вебинаров, информационных материалов в формате PDF, Microsoft Word, Microsoft Excel и печатном формате и иных материалов, объединенных одной темой.

Услуги – в контексте данного Договора услугами являются организация и проведение информационных встреч, в том числе онлайн встреч, авторских тренингов, в том числе онлайн тренингов (вебинаров), обеспечение доступа к записям видеолекций и вебинаров, материалам онлайн-курсов.

Все материалы, используемые при оказании услуг (вебинары, записи вебинаров, авторские тренинги, информационные курсы, шаблоны, чек-листы, таблицы и другие материалы) защищены законодательством РФ в сфере интеллектуальной собственности. Их перечень, условия приобретения и другие условия представлены на Сайте.

Уведомление о заключении Договора — сообщение об успешной оплате стоимости услуг, направляемое Исполнителем Заказчику и подтверждающее факт заключения Договора, а также содержащее информацию, необходимую для получения Заказчиком услуг.

Договор на оказание информационных услуг (далее — Договор) — договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление информационных услуг, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.

2.2. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Заказчику информационных услуг силами Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты, выбранным Заказчиком способом за вознаграждение, выплачиваемое Заказчиком Исполнителю в зависимости от выбора Заказчиком вида услуг; либо оказание указанных информационных услуг в записи — на цифровых и иных носителях.

3.2. Виды Услуг:

3.2.1. Проведение Вебинара на заданную тему с последующим предоставлением доступа к Записи Вебинара (Записям Вебинаров).

3.2.2.Проведение индивидуального Вебинара.

3.2.3. Анализ результатов самостоятельной работы Заказчика, выполненной по рекомендации Исполнителя в целях усвоения информации, полученной в ходе оказания информационной услуги.

3.2.4. Предоставление доступа к записям видеолекций и вебинаров.

3.2.5. Предоставление доступа к материалам онлайн-курса.

3.2.6. Предоставление доступа к гайду, чек-листу, таблице.

3.3. Подробное описание услуг, их тематика, содержание, сроки, стоимость и условия предоставления размещены на Сайте.

3.4. Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику информации в целях формирования навыков для ее самостоятельного использования.

3.5. Услуга, оказываемая Исполнителем, не является заменой врачебного приёма, а вся полученная в ходе предоставления услуги информация носит исключительно ознакомительный характер.

4. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

4.1. После прочтения описания услуг на сайте, настоящей оферты и политики конфиденциальности и согласия с их условиями, оферту можно акцептовать следующим способом:

• оплатить стоимость выбранной услуги.

4.2. Договор считается заключенным и вступает в силу с момента оплаты Заказчиком стоимости соответствующего вида услуг. Оплата осуществляется с помощью платежных сервисов, доступных на Сайте при оформлении заказа, путем перечисления стоимости за выбранный вид услуги на счет Исполнителя.

4.3. В подтверждение заключения Договора Заказчику на адрес электронной почты, указанный Заказчиком, в течение 1 (одного) рабочего дня с момента осуществления оплаты стоимости услуг направляется Уведомление об успешной оплате, являющееся также уведомлением о заключении Договора.

4.4. Настоящий Договор имеет силу Акта об оказании услуг. Отсутствие требования о возврате денежных средств означает, что услуги оказаны в срок и в надлежащем качестве. Приемка услуг производится без подписания актов.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

5.1. Стоимость услуг определяется ценой, публично опубликованной на Сайте на момент заказа Заказчиком услуг.

5.1.1. Исполнитель может в одностороннем порядке изменить цену услуг до момента его оплаты Заказчиком путем публикации новой цены на Сайте.

5.2. Предоставление доступа Заказчику к услугам, согласно настоящему Договору, осуществляется на условиях 100% (Сто процентной) предоплаты.

5.3. Оплата осуществляется Заказчиком путем использования любого из платежных сервисов, доступных на Сайте при оформлении заказа.

5.4. Расходы, за исключением комиссии платежных сервисов, по перечислению Заказчиком денежных средств по данному договору несет Заказчик. Комиссию платёжных сервисов, доступных на Сайте при оформлении заказа, оплачивает Исполнитель.

5.5. Услуги считаются оплаченными с момента зачисления стоимости услуг на счет Исполнителя.

5.6. Оплата Заказчиком стоимости услуг является заключением настоящего Договора (акцепт оферты).

6. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

6.1. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными с надлежащим качеством по факту их предоставления (проведение Вебинара, предоставление доступа к Записи Вебинара (Записей Вебинаров), проведение индивидуального Вебинара, предоставление доступа к записи видеолекции, материалам онлайн курса, гайду, чек-листу,таблице) и полученными, а также принятыми Заказчиком в случае отсутствия от него претензий в течение 3 (трех) календарных дней с даты оказания услуги.

6.2. Услуги оказываются только после предоставления Заказчиком следующих данных:

• Фамилия, Имя, Отчество
• Адрес электронной почты
• Номер контактного телефона

6.3. Не предоставление данных, указанных в п. 6.2. Договора, означает отказ Заказчика от договора и влечет последствия, указанные в ст.8 настоящего Договора.

6.4. Заказчик дает согласие на обработку и использование Исполнителем в течение срока действия договора и в течение одного года после прекращения действия договора своих персональных данных (ФИО, дата рождения и иной информации), полученных в рамках данного договора, необходимых в целях его исполнения, а также на хранение всех вышеназванных данных на электронных носителях. Также данным согласием Заказчик разрешает сбор своих персональных данных согласно политике конфиденциальности. Исполнитель обязуется обеспечить конфиденциальность и безопасность обрабатываемых персональных данных в соответствии с требованиями Федерального Закона РФ от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».

7. ДОСТИЖЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТА

7.1. Исполнитель предупреждает, что вся предоставляемая информация носит рекомендательный, предположительный характер и требует дополнительного обследования и подтверждения врачом в медицинском учреждении. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал полученную информацию, а также за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением данной информации. Любые рекомендации, полученные в ходе оказания услуг, осуществляются Заказчиком на свой риск.

7.2. Исполнение Заказчиком рекомендаций Исполнителя и выполнение заданий, данных Исполнителем Заказчику в целях эффективного оказания Исполнителем услуг по настоящему договору, остается на усмотрение Заказчика.

8. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА

8.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора и получить уплаченные денежные средства, за вычетом стоимости оказанных услуг к моменту возврата и (или) расходов, понесенных Исполнителем, связанных с исполнением Договора.

8.2. Для возврата стоимости услуг в соответствии с пунктом 8.1 Договора Заказчик обязан направить уведомление об отказе по адресу prokopyevaee@gmail.com с электронного адреса, указанного при заключении Договора.

8.3. Возврат денежных средств в случаях, предусмотренных Договором, осуществляется на счет (банковский, электронный) Заказчика, с которого денежные средства были перечислены Исполнителю, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента возникновения оснований для возврата.

8.4. В случае невозможности возврата денежных средств способом, предусмотренным пунктом 8.3 Договора, Исполнитель уведомляет об этом Заказчика в течение срока, установленного пунктом 8.3 Договора. В этом случае возврат денежных средств осуществляется иным способом, дополнительно согласованным Сторонами.

8.5. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата. К фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются) в частности комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, заработная плата сотрудников Исполнителя и третьих лиц, участвующих в подготовке оказания информационно-консультационных услуг, а также стоимость обучающих материалов, предоставленных Заказчику, и стоимость организации Вебинаров, даже если Заказчик не использовал материалы и не участвовал в Вебинарах.

8.6. В случае отказа Заказчика от договора доступ к материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта.

8.7. Претензии Заказчика по истечении 3 (трех) календарных дней с даты оказания услуги (п. 6.1. настоящего Договора) не рассматриваются.

9. ПОРЯДОК НАПРАВЛЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ

9.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Договора, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.

9.2. Указанное в пункте 9.1 Договора сообщение направляется Заказчиком в виде электронного письма по адресу prokopyevaee@gmail.com, а также направляется Исполнителю в письменном виде посредством отправки по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования, доказательства, подтверждающие требование.

9.3. В течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения оригинала указанного в пункте 9.1 Договора сообщения на бумажном носителе, при условии, что данное сообщение соответствует положениям пункта 9.2 Договора, Сторона, получившая его, обязана направить ответ на это сообщение.

9.4. В случае если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит рассмотрению в соответствие с законодательством Российской Федерации.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

10.1. За нарушение условий данного Договора Стороны несут ответственность в соответствии с действующим Договором и/или законодательством Российской Федерации.

10.2. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий Договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации о себе во время оформления заказа на Сайте, в т.ч. контактной информации (e-mail, телефон и т.п.), а также в случае не предоставления Заказчиком новой контактной информации (e-mail, телефон).

10.3. В случае невозможности исполнения настоящего Договора по вине Заказчика или отстранения Заказчика от участия в Вебинаре и (или) чате в связи с нарушением Договора, средства, оплаченные Заказчиком за услуги, не возвращаются.

10.4. Исполнитель несет ответственность за нарушение условий Договора исключительно в случае, если ненадлежащее исполнение произошло по его вине. Совокупный размер гражданской ответственности Исполнителя по Договору, по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по Договору.

10.5. Исполнитель не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования, с помощью которых обеспечивается доступ к услугам.

11. ФОРС-МАЖОР

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязанностей по Договору, если это неисполнение произошло в следствии наступления, действия и последствий форс-мажорных обстоятельств, которые возникли после заключения Договора и к которым Стороны относят: наводнение, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почв, эпидемии и другие явления природы, а также войну или военные действия, выключение электроэнергии, перебои в работе сети Интернет и другие обстоятельства, возникшие не по воле Сторон и которые препятствуют выполнению условий Договора.

11.2. Сторона должна уведомить другую Сторону про действие форс-мажорных обстоятельств не позднее чем через один день со дня их возникновения или со дня, когда возникла возможность осуществить такое уведомление, путем уведомления средствами электронной или телефонной связи.

11.3. После прекращения (устранения) форс-мажорных обстоятельств, Исполнитель может перенести проведение Вебинара на другую дату. В этом случае Исполнитель будет считаться исполнившим обязательства по настоящему Договору надлежащим способом.

12. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

12.1. Исключительные и личные неимущественные права на Сайт, любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте или содержащиеся в материалах, используемых при оказании услуг, принадлежат Исполнителю или иным лицам, заключившим с Исполнителем соглашение, дающее ему право размещать результаты интеллектуальной деятельности этих лиц на Сайте, при оказании услуг или в их составе, и охраняются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

12.2. Действия и/или бездействие Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на Сайт, материалы, используемые при оказании услуг или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.3. Все результаты интеллектуальной деятельности, содержащиеся на Сайте и в материалах, используемых при оказании услуг, могут быть использованы Заказчиком исключительно в личных целях. Заказчик не вправе использовать такие результаты иными способами.

12.4. Авторские права на материалы, которые предоставляются по данному Договору, принадлежат Александровой Елене Евгеньевне. Всю информацию и материалы, полученные в ходе оказания услуг, не разрешается тиражировать, копировать, воспроизводить, распространять, передавать третьим лицам, публиковать в электронной, бумажной или иной форме или использовать без предварительного разрешения Исполнителя.

12.5. Заказчик обязуется указывать авторство Александровой Елены и Евгеньевны и давать ссылку на нее (в сети интернет обязательно активную гиперссылку на сайт по адресу: https://healthforme.ru/ или https://www.instagram.com/doctor.aleksandrova) при любом письменном или устном упоминании участия в оказанных услугах по настоящему Договору без раскрытия подробностей полученной информации и материалов.

12.6. Заказчик обязуется не выполнять следующих действий:

12.6.1. распространять полученные материалы и информацию любым из возможных способов;

12.6.2. распространять полученные материалы и информацию в виде расшифровки, то есть перевода аудио или видео материалов в текстовый формат, и перевода на другие языки;

12.6.3. использовать получаемую от Исполнителя информацию в коммерческих целях путем пересказа или распространения знаний и основ, полученных от Исполнителя;

12.6.4. использовать получаемую от Исполнителя информацию и знания, включая (без ограничения) в целях создания подобного и/или конкурентного продукта или сервиса или с целью получения коммерческой или финансовой выгоды;

12.6.5. организовывать или проводить собственные тренинги, вебинары или занятия, создавать собственные курсы на базе материалов (Вебинаров, Информационных курсов и т.п.) Исполнителя;

12.6.6. осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования и проведения Вебинаров и Информационных курсов (Тренингов);

12.6.7. передавать и/или предоставлять доступ или делать программу трансляции Вебинаров и Информационных курсов (Тренингов) доступной третьим лицам;

12.6.8. осуществлять иные действия, не предусмотренные Договором, но содержащие состав уголовного либо административного правонарушения, либо нарушающих права и законные интересы Исполнителя или третьих лиц.

13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

13.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте по адресу https://healthforme.ru/ , не менее чем за один день до их введения в действие.

13.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат.

13.2.1. Под существенным нарушением условий Договора понимается, в том числе любое нарушение Заказчиком авторских и исключительных прав Исполнителя.

13.3. В случае если одно или более положений Договора являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не влечет недействительность любого другого положения Договора.

13.4. Любые уведомления по Договору, в том числе заявки Заказчика, касающиеся оказания услуг, и ответы Исполнителя на эти заявки, могут направляться одной Стороной другой Стороне по электронной почте:

• на адрес электронной почты Заказчика (e-mail) и/или телефон, которые были указаны Заказчиком при оформлении заказа или в сообщении об их замене, с адреса электронной почты Исполнителя, если получателем является Заказчик;
• на адрес электронной почты Исполнителя, с адреса электронной почты Заказчика, указанного им при оформлении заказа или в сообщении об их замене.

13.5. Заказчик дает согласие на получение от Исполнителя любых уведомлений путем направления письма на электронную почту, смс, сообщения в мессенджеры, телефонного звонка по номеру, указанному Заказчиком. Стороны признают такой способ извещения (уведомления) надлежащим в рамках исполнения обязательств по Договору.

13.6. Соглашаясь с условиями оферты (делая акцепт) Заказчик также соглашается на любую обработку Исполнителем персональных данных Заказчика, переданных согласно п. 6.2. оферты, и на совершение Исполнителем действий, предусмотренных ФЗ от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», любыми способами, если это необходимо для заключения и исполнения Договора. Заказчик может отозвать согласие на обработку своих персональных данных в любой момент, написав отзыв по адресу: prokopyevaee@gmail.com

13.7. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте.

13.8. В течение 5 (пяти) лет после истечения срока действия или расторжения данного Договора Стороны обязуются не разглашать Конфиденциальную информацию третьим лицам без письменного разрешения другой стороны и обязуются использовать Конфиденциальную информацию только в целях выполнения обязательств по данному Договору. Стороны обязуются сообщать Конфиденциальную информацию только тем сотрудникам, которым необходимо ее знать, и гарантируют, что таким лицам будет сообщено о наличии обязательств по сохранению конфиденциальности, закрепленных данным Договором, и они подпишут соответствующие соглашения. Стороны несут ответственность за разглашение Конфиденциальной информации, а также обязуются возместить в полном объеме убытки другой Стороны, вызванные нарушением положений, предусмотренных Договором. В целях данного Договора к конфиденциальной информации относится вся устная, письменная или электронная информация Заказчика, Исполнителя, связанная непосредственно с личностью Заказчика либо деятельностью Исполнителя (как то, но не исключительно: финансовая, деловая, организационная, о здоровье гражданина, родных, близких и др.), которая в соответствии с законодательством относится к конфиденциальной информации, требующей защиты.

13.9. Договор вступает в силу с момента его заключения и действует до полного и надлежащего исполнения Сторонами обязательств по Договору.

14. РЕКВИЗИТЫ

ИП Александрова Елена Евгеньевна

ИНН 423006447740

ОГРИНП 321547600111292

e-mail: prokopyevaee@gmail.com